多点数智去年亏损超22亿元，张文中想靠AI翻盘

摘要： 《科创板日报》3月19日讯（记者 徐赐豪）多点数智昨日在港交所盘后公布了其上市以来首份“成绩单”。财报显示，截至到2024年12月31日，2024年全年实现营收18.59亿元，相较...

《科创板日报》3月19日讯（记者 徐赐豪）多点数智昨日在港交所盘后公布了其上市以来首份“成绩单”。

财报显示，截至到2024年12月31日，2024年全年实现营收18.59亿元，相较于2023年15.85亿元增长17.3%。毛利由2023年5.55亿元增长34.6%至7.46亿元。

不过期内亏损为22.2亿元，相较于2023年同期的6.55亿元亏损，同比扩大238.7%。

值得注意的是，多点数智也在押注AI。多点数智总裁张峰曾透露，多点数智在AI零售方面已经在规模化的商业应用，创造了亿元级别规模收入。

截至发稿，多点数智报收13.52港元，大涨10.1%，市值121.58亿港元。

零售核心服务云独挑大梁

据此前招股书，一直以来，多点数智的业务模式主要靠双轮驱动，包括零售核心服务云和电子商务服务云。但是从近几年的营收结构看，双轮驱动正在逐步变为一条腿走路。

在零售核心服务云业务的收入结构看，包括对使用系统的零售客户的客户商品交易总额按抽佣率收费，或使用操作系统的订阅费以及定制、实施、软件开发及维护费用；以及向使用AIoT解决方案的客户收取产品及服务费。

财报显示，零售核心服务云的收入从2023年的12.99亿元增长39.3%至2024年的18.10亿元，期内在营收中的占比分别为81.8%和97.4%。

财报没有披露电子商务云的具体数额。财报中解释称，2024年4月，本集团完成了重组，剥离了其在元并表中关联实体多点新鲜（北京）电子商务有限公司的全部股权权益，从而剥离Dmall APP。

此前招股书显示，2021年至2023年以及2024年上半年，电子商务服务云的收益分别为4.09亿元、4.48亿元、3亿元和427.9万元，占比分别为48.3%、33.7%、18.9%和0.4%。

针对这种变化，多点数智在招股书中表示，几乎所有商超客户都在2023年转型为内部O2O运营，自行进行日常线上商店管理，在这种情况下，公司正逐步淘汰大部分电子商务服务云产品。

由于主营业务结构的调整，让毛利率较高的零售核心服务云成为期内贡献收入最高的业务，正因如此，多点数智期内的整体毛利率也得到提升。财报显示，报告期内实现毛利7.46亿元，同比增长34.6%，毛利率由2023年的35.0%提升至40.1%。

全面拥抱AI

尤为值得关注的是，随着2024年人工智能技术的全面渗透，多点数智也在押注AI。

去年12月6日，多点DMALL总裁、联合创始人张峰在多点数智港交所上市首日致辞时表示，多点要紧跟AI浪潮，全面拥抱、深度融入、勇于创新，为AI时代到来做好准备。

而物美集团创始人张文中曾公开表示，AI时代的零售已被重新定义，从业者要用新的思维和新的技术方法对零售行业进行全面的解构重构，只有重新来过一遍，企业的效率才会大幅度提升，消费者的体验才会有根本性的改善，一个全新的零售业才会迎面而来。而多点要做AI时代零售基础设施的建设者。

多点数智在最新的财报中特别提到，零售核心服务云深度融合人工智能技术，探索GenAI（生成式人工智能）与机器人在零售场景中的创新应用，推出了多款AI Agent系列产品，旨在提升零售效率与体验。目前，这些AI产品已成功接入DeepSeek系统并完成本地化部署，产品效能得到了进一步提升。

据财报披露，过去一年，多点数智在AI零售领域动作频频，从智能供应链管理、智能门店、智能客服与质检、智能防损与巡检等多个不同层次深度探索，推出了AI出清、AI导购、AI巡检、AI客服等一批产品和应用。

而据多点数智总裁张峰在2025新年致辞《笃定梦想 与AI同行》中透露，多点数智在AI零售方面已经有规模化的商业应用，创造了亿元级别规模收入。