
8岁男童吃叶黄素软糖患干眼症 虚假宣传引质疑

有消费者表示,自己在购买叶黄素产品时,商家宣传其能显著改善视力、预防近视,但服用后却出现了皮肤变黄、胃部不适等不良反应。从缓解视疲劳、过滤蓝光,到预防近视,家长们的近视焦虑开始成为叶黄素卖家的卖点。近日,部分消费者反映,在叶黄素产品有效缓解眼疲劳、预防近视等标签的推销下,购买了相关产品,服用后不但对应症状没有改善,还出现了干眼症等其他问题。部分消费者甚至出现变黄等异常状况,且视力并未显著改善,这也引发消费者对于叶黄素功效的质疑。
尽管头部企业加大投入,网红带货也日益火热,但医学界对额外补充叶黄素,特别是叶黄素类糖果的反对声音不绝于耳。部分大V医生甚至公开反对通过合成制剂额外补充,表示叶黄素依靠正常饮食便可满足一日需求,盲目补充甚至会导致坏眼坏肝的问题。
在养生堂淘宝官方旗舰店的直播间里,一款名为“成长快乐叶黄素酯莓果软糖凝胶糖果”的产品被主播不断推荐,可长期服用、能够缓解眼疲劳、零蔗糖都成为主播推销的关键词。为了佐证产品的功效,主播不断分享着“真实案例”。林佳是一位8岁孩子的母亲,孩子用眼时间随着年级的增加不断拉长,已经出现了频繁眨眼的情况。去医院检查,结果显示孩子虽未近视,但远视储备不足,眼轴增长的速度也快于正常水平。医生建议加大户外运动的同时,注意用眼习惯。林佳在直播间购买了该产品,但半个月后,孩子不但眨眼情况并未改善,一堂网课下来还会有明显发痒的情况。林佳连忙带着孩子去了急诊,被告知并行出现干眼症的情况,建议进行对症治疗。
养生堂方面称,成长快乐叶黄素Q片凝胶糖果和成长快乐叶黄素酯莓果软糖凝胶糖果属于普通食品,公司在产品标签和广宣等材料上没有提及“缓解视觉疲劳”功能宣称。但在直播间中,主播将这些产品称为保健食品,并承诺可以实现保护眼睛、防止紫外线、防电子产品中的蓝光等功能。
新疆智规律师事务所律师常凤丽表示,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。在过往类似案例中,若产品实际情况与宣传不符,消费者有权要求商家承担相应责任。
相比于林佳的“无效”遭遇,陈琳的经历则是吃成“小黄人”。陈琳长期饱受干眼症折磨,近期为缓解症状开始服用Swisse旗下的叶黄素产品。仅仅一个月,陈琳便察觉到自己肤色变黄,前往医院检查后发现肝功能受损。医生明确告知,这是摄入叶黄素过量所致。长期过量摄入叶黄素会极大增加肝脏负担,且可能引发失眠问题。若日常饮食结构合理、营养均衡,一般无需额外补充叶黄素。
部分家长同样面临相关困扰。王丽的孩子寒假期间因看电子产品较多,出现频繁眨眼症状,且之前有过一次干眼症。除使用人工泪液外,医生建议补充叶黄素。王丽购买了一款含量5mg的产品,按说明让孩子在两个月内早晚各服一粒。起初效果显著,十多天后孩子眨眼频率明显降低。可一个多月后,王丽发现孩子肤色变黄。经检查,医生告知她,这是叶黄素摄入过量导致,只要停止服用,孩子身体会逐渐代谢掉多余叶黄素。