山姆回应女子买菜被马蜂蛰伤 加强安全管理措施

摘要： 山姆回应女子买菜被马蜂蛰伤！近日，深圳市民张女士在山姆会员店果蔬区购物时被马蜂蜇伤，导致手部严重肿胀。随后，在工作人员陪同下紧急前往医院就诊。张女士表示，她家自山姆在深圳开店之初就...

山姆回应女子买菜被马蜂蛰伤！近日，深圳市民张女士在山姆会员店果蔬区购物时被马蜂蜇伤，导致手部严重肿胀。随后，在工作人员陪同下紧急前往医院就诊。张女士表示，她家自山姆在深圳开店之初就办理了会员卡，已经使用十几年，从未遇到过这种情况。对于顾客选购果蔬的地方出现马蜂，张女士感到不解，并对山姆提出的200元水果代金券作为补偿表示不满。

据张女士回忆，2月16日她在挑选蔬菜时突然感到手部一阵刺痛，随后发现被一只马蜂蜇伤。手部迅速红肿疼痛，现场工作人员立即查看并陪同她前往附近医院接受治疗。经医生诊断，张女士手掌局部红肿疼痛麻木，并伴有心悸反应，但未有马蜂尾针残留。经过处理后，目前张女士已无大碍。

山姆方面确认有会员意外受伤，对此事深表关切。除陪同就诊承担医疗费用外，山姆也持续与会员沟通妥善处理后续事宜。事件发生后，山姆安排了专业的虫害服务商进行现场调查，暂未发现异常情况。为确保会员安全，山姆采取了预防性处置措施，包括加强门店内外的虫害防控和巡查力度，避免类似事件再次发生。

相关负责人强调，未来将进一步强化门店的安全管理措施，定期开展虫害防控检查，加强员工应急处理培训，确保为会员提供安全、舒适的购物环境。此次事件提醒公共场所需加强安全管理，消费者在购物时也应提高警惕，注意周围环境，确保自身安全。